さっぽろバリアフリーアクセス

新千歳空港から札幌市まで、車いすの方やベビーカーを利用されている方と同伴者が安心して旅行を楽しんでいただくために空港から市内への行き方や、バリアフリー情報を提供します。
また、車いすで使えるタクシーやバスの情報のほか、バリアフリーなホテルや観光スポット、グルメも紹介します。
また車いすは使用していなくても、旅中で足腰に心配を抱えている方に向けて、車いすの貸出スポット情報等も提供しています。

新千歳空港から電車でJR札幌駅
JR札幌駅から北口タクシー乗り場
JR札幌駅から南口タクシー乗り場
JR札幌駅から地下鉄南北線さっぽろ駅

新千歳空港から電車で札幌駅まで行く場合

移動時間：約1時間程度
（JR最速は33分、その他移動時間を想定）

JR新千歳空港駅からJR札幌駅までのアクセスは、空港内に設置されているエレベーターやエスカレーターを利用して移動することが可能です。

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1 新千歳空港到着

新千歳空港到着後→国内線到着口1階となりANA側（1～3番出口）と、JAL側（4～5番出口）の2つに分かれています。
JR乗車に際しご不明点がある場合は、スタッフまでお尋ねくださいませ。

ANAをご利用の場合

1.到着後、到着口からJR乗車方面へ向かう

ANA側到着口１番の場合: 到着口3番側（左側方向）にお進みください。到着口左手には車いす対応トイレがございます。

ANA側到着口2.3番の場合: 到着口3番側（左側方向）にお進みください。到着口左手には車いす対応トイレがございます。; 出口を出て左側方向に進みます。
出口左手には車いす対応のトイレがあります。

2.到着口3番を出て左側方向に進みレンタカー受付横のエレベーターを利用します。

2.到着口3番を出て左側方向に進みレンタカー受付横のエレベーターを利用します。

直進し左方向を目指します。

直進し改札方面を目指します。
（乗り方などがわからない際は、みどりの窓口で問合せください。※詳細は下記）

JALをご利用の場合

1.到着後、到着口からJR乗車方面へ向かう

JAL側到着口4番の場合: 案内所（4番出口前）

案内所対応サービス

到着口2前 / 到着口4前 / 到着口5前共通

※空港内の案内所は時間によって、クローズしている可能性があります。

施設案内	○	飛行機の発着案内	○
交通機関の案内	○	車いす貸出	○
道内観光案内	○	ホテル予約（道内）	○
観光ハイヤー予約	○	海外旅行保険取次	×
国内旅行総合保健取次	×	ベビーカー貸出	×

案内所（4番出口前）

2.「国内線ツアーデスク向かい」エレベーターよりB1階へ

3.JR改札口へ直進します

お手伝いについて: 車いすご使用の場合は、ホームと列車の間に段差・すき間がありますので、スロープを掛けてご案内いたします。
目の不自由な方へは、改札からホームまでのご案内など、ご希望に応じて対応いたします。
詳細はホームページの「お身体の不自由なお客様へ」をご覧ください。; JR北海道ホームページ
https://www.jrhokkaido.co.jp