よくあるご質問

さっぽろホワイトイルミネーションについての
よくあるご質問と、
その回答をQ&A形式でご紹介します。

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  • A.
    可能ですが、キャリー等に入れるまたはリードをつないでいただくようお願いいたします。
    なお2丁目のテント内および休憩所内はご遠慮ください。
  • A.
    営業いたします。
  • A.
    かかりません。
  • A.
    落とし物をした会場へご連絡ください。

    【会場連絡先】
    さっぽろイルミネーション大通会場:
    080-5830-6001
    ※11/22(水)~12/25(月)16:30-22:00

    ミュンヘン・クリスマス市会場:
    011-206-6780
    ※11/22(水)~12/25(月)11:00-21:00
  • A.
    大通公園西1丁目~4丁目(テレビ塔を除く)は、札幌市条例による喫煙制限区域のため、喫煙、歩きタバコはできません。西3丁目北側の大通公園喫煙所をご利用ください。
  • A.
    トイレは大通公園西3丁目、5丁目にございます。
    場所の詳細は会場マップをご確認ください。
  • A.
    駐車場はございませんので、会場へお越しの際は、バス、地下鉄などの公共交通機関をご利用いただくか、大通公園地下駐車場など周辺の有料駐車場などをご利用ください。
  • A.
    会場内は駐輪禁止です。所定の駐輪場をご利用ください。
    詳しくはこちら
  • A.
    地下鉄大通駅で下車いただくと便利です。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  • A.
    交通規制はありません。
  • A.
    大通公園から少し場所は離れますが、JR札幌駅西コンコース北口にございます「北海道ユニバーサル観光センター・札幌」で有償ですが貸出を行っています。
    詳しくはこちら(北海道ユニバーサル観光センター・札幌HP)をご確認ください。
  • A.
    札幌市のバリアフリー情報はこちらをご参考ください。
    また大通会場周辺のユニバーサル対応地図はこちらをご参考ください。
  • A.
    北海道さっぽろ観光案内所(JR札幌駅西口コンコース内)、各区役所やまちづくりセンター等で配布しています。
    開催期間中は会場内各所でも配布しております。
    また、デジタルパンフレットもございますのでこちらもご利用ください。

さっぽろホワイトイルミネーション

  • A.
    点灯時間は下記の通りです。
    大通会場   16:30~22:00 ※12月23日(土)~25日(月)は24時00分まで
    駅前通会場  16:30~22:00 ※12月23日(土)~25日(月)は24時00分まで
    南一条通会場 16:30~22:00 ※12月21日(木)~25日(月)は24時00分まで
    札幌市北3条広場(アカプラ)会場 16:30~22:00 ※期間中、日没時間に合わせて開始時刻を変更いたします
    札幌駅南口駅前広場会場 16:30~24:00 ※期間中、日没時間に合わせて開始時刻を変更いたします
  • A.
    実施いたします。詳細は下記の通りです。
    日時:11/22(水)16:30~
    場所:大通3丁目会場「ウインター・ブロッサムズ」前
    なお、16:20(予定)からshowmore のプレコンサートを実施します。
  • A.
    未定です。決まり次第こちらのページでお知らせいたします。
  • A.
    ございます。
    大通会場、大通公園4丁目にある光のトンネル、6丁目の光の迷路は実際にイルミネーション装飾の中を通っていただくことが可能です。
    また、5丁目にある大きな透明のドームは、設置しているセンサーの前に人が立つと光の演出が始まる双方向型のイルミネーションです。
  • A.
    ホワイトイルミネーション会場にはございません。
  • A.
    ホワイトイルミネーション会場にはございません。2丁目のヴァイナハツパビリオンをご利用ください。
  • A.
    大通会場、大通公園3丁目のメインイルミネーション付近にてご案内しております。
    お客様の写真と撮影日の日付が入ったオリジナルフォトカード(Lサイズ89×127mm)は、撮影も含めて無料でご提供しています。(※フォトカードの無料プレゼントは1組様に1枚まで)
    また、撮影したお写真の大判写真(2Lサイズ127×178mm)をご希望のお客様には、台紙付きで1枚1,500円(税込)で販売も行っております。

ミュンヘン・クリスマス市 in Sapporo

  • A.
    11:00~21:00(ラストオーダー20:45)です。
  • A.
    会場内は立食席のみで、座って飲食できる場所はございません。
  • A.
    一部ですが、屋根付きの飲食席(テント席)をご用意しております。
  • A.
    原則会場内でお召し上がりください。
  • A.
    クレジットカード、電子マネー、QRコード決済がご利用いただけます。ご利用可能なサービスについてはこちらをご覧ください。
    また、現金のご利用も可能です。
  • A.
    ご利用いただけません。
  • A.
    会場内への持ち込みはご遠慮ください。
  • A.
    座席の予約は承っておりません。
  • A.
    飲食物はローストアーモンドやソーセージ、ホットワインなど、グッズはオリジナルマグカップやコースター、スノードームなど様々なものを販売しております。詳しくはクリスマス市会場ページでご確認ください。
  • A.
    下記の通り実施いたします。
    日時:11/22(水)17:30~18:00
    場所:大通2丁目会場特設ステージ
  • A.
    大通2丁目会場にて下記の通り実施いたします。
    ・11/22(水)と12/6(水)を除く期間中の毎週水・金曜日
    ・17:50~/18:50~/19:50~
  • A.
    期間中毎日不定期でサンタクロースグリーティングが行われます。
    また、12/6(水)に開催するニコラウスデーではサンタクロースからお子様へプレゼントを配ります。
  • A.
    申し訳ございません。お席で注文いただくことはできないため、お手数ですが直接各店舗でご購入ください。
  • A.
    会場内で飲食したものは、会場内のごみ回収所にお持ちください。

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2023 さっぽろホワイトイルミネーションは終了いたしました。
掲載の情報は2023年の内容です。