ช่องทางติดต่อเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

all Center จะตอบคำถามที่เกี่ยวกับเมืองซัปโปโร เช่น ข้อมูลด้านชีวิตความเป็นอยู่หรือข้อมูลการท่องเที่ยว ฯลฯ นอกจากภาษาญี่ปุ่นแล้วยังมีภาษาต่างประเทศให้บริการด้วย เวลาที่มีปัญหาหรือความยากลำบากในเวลาเดินทาง
กรุณาโทรศัพท์มาที่นี่

Call Center เมืองซัปโปโร

ภาษาที่ใช้ : ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี

Call Center จะตอบคำถามที่เกี่ยวกับเมืองซัปโปโร เช่น ข้อมูลด้านชีวิตความเป็นอยู่หรือข้อมูลการท่องเที่ยว ฯลฯ นอกจากภาษาญี่ปุ่นแล้วยังมีภาษาต่างประเทศให้บริการด้วย เวลาที่มีปัญหาหรือความยากลำบากในเวลาเดินทาง
กรุณาโทรศัพท์มาที่นี่
011-222-4894
FAX011-221-4894
*กรณีที่สอบถามทางแฟ็กซ์ กรุณาอย่าลืมเขียนเบอร์แฟ็กซ์ต้นทางที่ส่งมาด้วย
เมล์info4894@city.sapporo.jp
เวลาทำการ8:00 น. ~ 21:00 น.
วันหยุดประจำไม่มีวันหยุด

บาดเจ็บ, ป่วยกะทันหัน, เพลิงไหม้

หากป่วยกะทันหัน, ได้รับบาดเจ็บ หรือเกิดเพลิงไหม้ หากต้องการรถพยาบาลหรือรถดับเพลิงให้โทรศัพท์ไปที่หมายเลข 119
*หมายเลข 119 ใช้ได้ทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่คิดค่าบริการ

สิ่งที่ต้องแจ้งทางโทรศัพท์

1. เกิดอะไรขึ้น (เช่น เหตุการณ์, อุบัติเหตุ, ป่วยกะทันหัน, เกิดเพลิงไหม้ ฯลฯ)
2. อยู่ที่ไหน (ที่อยู่, จุดสังเกต)
3. ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์


โรงพยาบาลหรือช่องทางติดต่อในเวลากลางคืนหรือวันหยุด สำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติ

ในเมืองซัปโปโรมีโรงพยาบาลที่รับผู้ป่วยชาวต่างชาติในเวลากลางคืนหรือวันหยุด นอกจากนี้ ที่ “ศูนย์ให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินซัปโปโร” ยังสามารถรับเรื่องด้วยภาษาต่างประเทศได้ตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อไปได้หากเกิดปัญหาในระหว่างท่องเที่ยว

โรงพยาบาลที่รับผู้ป่วยในเวลากลางคืนหรือวันหยุด
ชื่อโรงพยาบาลโรงพยาบาลซัปโปโรฮิงาชิโตกุชูไค
ที่อยู่14 โจเมะ คิตะ 33 โจฮิงาชิ ฮิงาชิคุ ซัปโปโรชิ
โทรศัพท์011-722-1110 ต้องโทรศัพท์ติดต่อมาก่อนที่จะมาโรงพยาบาล
เวลาวันธรรมดา 17:00 น. ~ 9:00 น.ของวันถัดไป

วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดราชการ 9:00 น. ~ 9:00 น. ของวันถัดไป
ภาษาที่ใช้ได้ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี, ภาษารัสเซีย, ภาษาสเปน, ภาษาโปรตุเกส, ภาษามองโกล, ภาษาอินโดนีเชีย, ภาษามาเลย์, ภาษากัวรานี
จุดที่ควรระวังสำหรับท่านที่สามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้นั้น กรุณาติดต่อศูนย์บริการผู้ป่วยฉุกเฉินในเวลากลางคืน (1 19 โจเมะ โอโดรินิชิ ชูโอคุ ซัปโปโรชิ)

“ศูนย์ให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินซัปโปโร” ช่องทางให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง

ภาษาที่ใช้ได้:ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี, ภาษาไทย, ภาษามาเลย์, ภาษารัสเซีย

ในกรณีที่โทรไม่ติด ให้โทรไปยังหมายเลขนี้ 011-272-7119

▲TOP

อุบัติเหตุจราจร, อาชญากรรม

เมื่อพบเหตุอาชญากรรมหรือรู้สึกถึงอันตรายให้โทรศัพท์ไปที่หมายเลข 110 ทันที
*หมายเลข 110 ใช้ได้ทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่คิดค่าบริการ ในกรณีที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉินหรือต้องการขอคำปรึกษา
ให้ติดต่อสถานีตำรวจหรือป้อมตำรวจที่อยู่ใกล้เคียง

สิ่งที่ต้องแจ้งทางโทรศัพท์

1. เกิดอะไรขึ้น (เช่น เหตุการณ์, อุบัติเหตุ, ป่วยกะทันหัน, เกิดเพลิงไหม้ ฯลฯ)
2. เวลาและสถานที่
3. ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์


▲TOP

ภัยพิบัติ

เมื่อเกิดภัยพิบัติ เช่น แผ่นดินไหว ฯลฯ ต้องไม่ลนลาน ให้หาที่ปลอดภัยภัย
หากอยู่ในโรงแรม ให้หาที่หลบภัยตามคำแนะนำของพนักงาน
หากอยู่นอกโรงแรม ให้กลับไปยังโรงแรมหรือไปยังสถานที่หลบภัยใกล้ ๆ

สถานที่หลบภัย

・ สถานที่หลบภัยต้องเป็นสถานที่ที่ปลอดภัย ไม่ว่าใครก็เข้าไปอาศัยอยู่ได้
・ โดยปรกติ สถานที่หลบภัยจะเป็นตามโรงเรียนประถมหรือมัธยม หรือสวนสาธารณะ
・ มีข้อมูลการแจกจ่ายน้ำและอาหาร
・ ควรเดินไปยังสถานที่หลบภัย

หนังสือแนะนำเมื่อเกิดภัยพิบัติฉบับกระเป๋า

ได้รวบรวบข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์เมื่อเกิดภัยพิบัติไว้ในแผ่นเดียว มี 5 ภาษา คือ ญี่ปุ่น อังกฤษ จีนแบบย่อ เกาหลี และรัสเซีย
PDF (ประมาณ 1.6 MB)

▲TOP

ลิงค์ที่เป็นประโยชน์

ข้อมูลข่าวสารการป้องกันภัยพิบัติฮอกไกโด (ภาษาอังกฤษ)
แนวทางการใช้ชีวิตในซัปโปโร (เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเมืองซัปโปโร ภาษาอังกฤษ)
Living Information For Residents (เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเมืองซัปโปโร ภาษาอังกฤษ)
ซัปโปโรโคคุไซพลาซ่า (ภาษาอังกฤษ)