긴급 시 연락

일본어 외에 외국어로도 통화 가능한 콜센터입니다. 여행시에 애로사항이 생겼을 때에는 이곳으로 전화해 주십시오.

삿포로시 콜센터

대응언어:일본어, 영어, 중국어, 한국어

일본어 외에 외국어로도 통화 가능한 콜센터입니다. 여행시에 애로사항이 생겼을 때에는 이곳으로 전화해 주십시오.
011-222-4894
Fax011-221-4894
※FAX로 문의하실 경우에는 답신용 FAX번호도 잊지 말고 기입해 주십시오.
E-mailinfo4894@city.sapporo.jp
영업시간8:00 ~ 21:00
정기 휴일무휴

부상・급환・화재

위급한 병이나 부상, 화재 등으로 구급차나 소방차가 필요할 때는 119번으로 전화하십시오.
※119번은 전국 공통으로 24시간 언제든지 연락 가능합니다. 통화료는 무료입니다.

전화로 전달할 사항

1. 무슨 일이 일어났는지(사건, 사고, 급환, 화재 등)
2. 어디에 있는지(주소, 찾기 쉬운 표지판이나 건물 등)
3. 이름과 전화번호


야간 및 휴일에 외국인 환자의 대응이 가능한 병원・창구

삿포로시에는 야간 및 휴일에도 외국인 환자를 받는 병원이 있습니다. 또 <구급 안심 센터 삿포로>에서는 24시간 전화로 외국어 대응을 하고 있습니다. 여행 중 곤경에 처했을 때 활용해 주십시오.

야간 및 휴일에 접수 가능한 병원
병원명삿포로 히가시 도쿠슈카이 병원
주소삿포로시 히가시구 기타 33조 히가시 14초메
전화011-722-1110 *병원에 가기 전에 전화 연락 필수
시간평일 17시~다음 날 9시
토요일・일요일・공휴일 9시~다음 날 9시
언어영어, 중국어, 한국어, 러시아어, 스페인어, 포르투갈어, 몽골어, 인도네시아어, 말레이시아어, 과라니어
유의점일본어로 의사소통이 가능한 분은 야간구급센터(삿포로시 주오구 오도리 니시 19-1)를 이용해 주십시오.

24시간 통화 가능한 전화상담창구 <구급 안심 센터 삿포로>

언어:영어, 중국어, 한국어, 태국어, 말레이시아어, 러시아어

연결되지 않을 때는 이쪽으로 011-272-7119

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교통사고・범죄

범죄에 직면했을 때나 위험을 느꼈을 때는 바로 110번으로 전화하십시오.
※110번은 전국 공통으로 24시간 언제든지 연락 가능합니다. 통화료는 무료입니다. 긴급상황이 아니거나 가벼운 상담이 필요할 때는 가까운 경찰서나 파출소에 연락해 주십시오.

전화로 전달할 사항

1. 무슨 일이 있었는지(사건, 사고, 급환, 화재 등)
2. 시간과 장소
3. 이름과 전화번호


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재해

지진 등의 재해를 만났을 때는 당황하지 말고 신변의 안전을 확보합시다. 호텔에 있을 때는 직원의 지시에 따라 피난 등의 조처를 취하십시오. 실외에 있을 때는 호텔로 돌아가거나 가까운 피난소로 대피합시다.

피난소

・ 피난소는 누구나 이용할 수 있는 안전한 장소입니다.
・ 대부분의 경우, 가까운 초중학교나 공원이 피난소로 정해져 있습니다.
・ 물이나 음식을 나눠주고 정보를 알려 줍니다.
・ 피난소에는 걸어갑시다.

재해 시 포켓 가이드

재해 시에 도움이 되는 정보가 1장의 종이로 정리되어 있습니다. 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 러시아어 등, 5개국어 표기. PDF (약 1.6MB)

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도움이 되는 링크

홋카이도 방재정보
삿포로 생활 가이드 (삿포로시 공식 웹사이트)
주민에 대한 생활 정보 (삿포로시 공식 웹사이트)
삿포로 국제플라자 (영문)