急病やけが、火事などで救急車や消防車が必要なときは、119番に電話してください。※119番は全国共通で24時間いつでもつながります。通話料は無料です。

電話で伝えること

1. 何が起こったのか（事件、事故、急病、火事など）
2. どこにいるのか（住所、目印になるもの）
3. 名前と電話番号

犯罪に遭ったときや危険を感じたときは、すぐに110番へ電話してください。※110番は全国共通で24時間いつでもつながります。通話料は無料です。緊急ではない場合や相談等は近くの警察署か交番に連絡してください。

電話で伝えること

1. 何が起こったのか（事件、事故、急病、火事など）
2. どこにいるのか（住所、目印になるもの）
3. 名前と電話番号

地震などの災害に遭った際は、慌てず身の安全を確保しましょう。ホテルにいるときは、スタッフの指示に従って避難などを行ってください。屋外にいる時は、ホテルに戻るか近くの避難所へ行きましょう。

避難所

・ 避難所は、どんな人でも利用できる安全な場所です。
・ たいていの場合、近くの小中学校や公園が避難所になっています。
・ 水や食べ物が配られ、情報があります。
・ 避難所へは歩いていきましょう。

災害時ポケットガイド

災害時に役立つ情報を1枚にまとめました。日本語、英語、簡体語、韓国語、ロシア語の5カ国語表記。
PDF（約1.6MB）

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